¿Es una estafa Bwin?

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Bwin es conocido principalmente por haber sido patrocinador de Real Madrid y otros grandes equipos de fútbol. Pero Bwin también destaca por su casino en línea con cientos de máquinas tragaperras, juegos de primer nivel y una experiencia de gran calidad para los jugadores, tanto por su equipo humano como por las tecnologías que utilizan en Bwin casino.

¿El casino Bwin paga?

Hay quienes tienen dudas sobre si el casino Bwin estafa a jugadores a través de su plataforma. Como experta en casinos en línea y tras haber analizado durante un largo período de tiempo al casino Bwin, puedo cerciorar que no existe una estafa casino Bwin a sus usuarios a través de los pagos.

Bwin casino es una plataforma completamente legal. Un casino en el que pueden jugar los españoles sin grandes preocupaciones. Tanto su plataforma como los juegos a los que pueden acceder los usuarios disponen de licencias por parte de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), el ente regulador del juego en España.

La DGOJ se encarga de asegurarse que la plataforma cuenta con solvencia financiera para poder hacer frente a los premios que se pueden obtener con los juegos que hay en el casino. Por ese motivo, es imposible que la plataforma lleve a cabo una estafa a los usuarios escudándose en este problema.

En el caso de que se encuentren problemas y la plataforma indique que hay errores en los juegos de Bwin y no pueden hacer los pagos, deben proporcionar pruebas de los fallos, por lo que es imposible que hagan un bloqueo arbitrario de los pagos.

Estafa Bwin - logotipo y juegos de tragamonedas

Métodos de pago en Bwin casino

Quienes disfrutan de Bwin casino pueden encontrarse con muchos métodos de pago distintos. Muchos de los métodos de pago son reconocidos por la seguridad que ofrecen a los usuarios. Es importante tener en cuenta que no todos los métodos de pago sirven para hacer depósitos y retiros, algunos sólo permiten llevar a cabo alguna de las dos acciones.A continuación  te indico los métodos de pago que puedes encontrar en el casino.

Métodos de depósito

  • Aircash Pay
  • Bizum
  • Apple Pay
  • Transferencia bancaria 
  • Tarjetas de débito/crédito (Visa, Maestro y Mastercard)
  • PayPal
  • Paysafecard
  • Cupón

Métodos de retiro

  • Aircash Pay
  • Transferencia bancaria
  • Tarjetas de débito/crédito (Visa, Maestro y Mastercard)
  • PayPal

Cada uno de los métodos disponibles para hacer depósitos y retiros en Bwin casino tiene sus propias condiciones, tiempos de procesamiento y velocidad de pago. 

Los monederos electrónicos, pasarelas de pago como Apple Pay y las tarjetas de débito y crédito son las formas más rápidas para hacer depósitos, con pagos prácticamente instantáneos. En el caso de los retiros, los tiempos de procesamiento suelen ser inferiores a 24 horas. El método más lento es la transferencia bancaria, con un tiempo de retiro entre 3 y 5 días laborales.

Evaluación general de Bwin casino 

Este casino destaca por muchas razones que he podido comprobar como una colección de más de 3000 juegos distintos, que destaca tanto por sus máquinas tragaperras como por sus juegos de casino más tradicionales, una aplicación móvil que no tiene nada que envidiar a la competencia y un nada desdeñable 96,6% de RTP de media en todo el casino.

Teniendo esto en cuenta, junto a que es un casino legal para jugadores en España gracias a su licencia de juego de la DGOJ, Bwin es un sitio estupendo en el que poder disfrutar de una gran experiencia al jugar. Sin embargo, no es oro todo lo que reluce. En su colección de juegos se pueden encontrar títulos muy interesantes y otros que también puede ser mejor evitar.

Mejores juegos de Bwin casino

Juego 🎰Descripción 📝Característica 🌟RTP 🎯Popularidad 📈
Mega JokerTítulo clásico con el mayor retorno posible.Mejor RTP99%Media
Book of Ra DeluxeUno de los juegos egipcios más conocidos disponible en su web.Más popular95,1%Alta
European RouletteRuleta con una interfaz clara y sencilla.Mejor para principiantes97,3%Alta
Blackjack ProLímites de apuesta elevados en esta versión avanzada de Blackjack.Mejor para grandes apostadores99,6%Media

Peores juegos de Bwin casino

Juego 🎰Descripción 📝Característica 🌟RTP 🎯Popularidad 📈
Kong: The 8th Wonder of the WorldInspirado en la famosa película, con buena jugabilidad pero un RTP bajo.Peor RTP93%Baja
EsmeraldaTragaperras limitada que no ha captado mucha atención.Menos popular94%Media
Bingo ScratchRasca y gana con unos límites muy bajos, poco interesante para quienes apuestan a lo grande.Peor para grandes apostadores95%Baja
Virtual TennisUn título artificial y bastante predecible.Peor experiencia inmersiva95%Baja

Entre los miles de juegos que he podido encontrar en Bwin es imposible no encontrarse con algunas “manzanas podridas”. Aún así, los juegos “malos” que tiene el casino no son en sí una mala opción para jugar sino que tienen características que ciertos jugadores deberían de evitar si quieren conseguir cierta experiencia al participar en los juegos de casino u obtener mayores victorias.

Siempre recomiendo probar la mayor variedad de títulos posibles para poder encontrar los títulos que más se adecúen a cada jugador, aprovechando las versiones demo que ofrecen los casinos para hacerlo sin ningún tipo de limitación.

Principales ventajas y desventajas de Bwin casino

Durante mi análisis de la plataforma Bwin me he topado con muchas características y aspectos interesantes. Los millones de usuarios que confían en la plataforma lo hacen por motivos muy buenos, y eso se puede ver en la calidad que han logrado plasmar en sus títulos y en la funcionalidad de su sitio.

Sin embargo, también considero que hay algunos aspectos importantes a mejorar, como la velocidad a la que funcionan los operadores de atención al cliente o la dificultad para poder encontrar ciertas páginas del sitio al momento de navegar y sobre todo la falta de versiones demo de los títulos disponibles en la plataforma.

Ventajas
  • Se pueden encontrar en total más de 3.000 títulos distintos en la plataforma, destacando las máquinas tragaperras como una gran parte de su catálogo. La media de RTP de los títulos en el sitio se sitúa en el 96,6%, ligeramente por encima de la media de la industria.
  • A diferencia de muchos otros sitios, Bwin cuenta con una aplicación móvil nativa descargable que los usuarios pueden utilizar para disfrutar de una mejor experiencia desde los dispositivos móviles.
  • Gracias a su licencia de juego de la DGOJ y las tecnologías con las que cuenta (como el cifrado de información o el certificado SSL y las funciones KYC, entre otras) se trata de una plataforma completamente segura en la que poder jugar y hacer pagos y retiros sin preocupaciones.
  • Bwin cuenta con una gran variedad de métodos de pago con los cuales poder hacer depósitos y retiros. Entre ellos destacan Bizum y Apple Pay, siendo dos métodos increíblemente seguros y muy solicitados por los usuarios.
Desventajas
  • El servicio de atención es mejorable, aunque se ha ampliado en los últimos años con un chat en vivo disponible de 07:30 a 03:30 (CET) y un número telefónico, disponible de 09:00 a 22.00 (CET).
  • A pesar de su gran colección de juegos no cuenta con versiones demos de tragaperras y otros títulos de su plataforma, por lo que los usuarios pueden encontrarse en un compromiso si quieren buscar otras opciones a las que ya conocen.
  • Su variedad de ruletas en línea es relativamente limitada con respecto a la oferta de otras plataformas online.

En líneas generales, Bwin tiene características muy interesantes y que dotan a la plataforma de un excelente servicio, siendo un lugar de confianza y gran calidad en el que poder disfrutar de los títulos de azar.

Bwin en el móvil

¿Bwin casino hace trampas?

Como sucede con todas las plataformas, hay quienes dudan si esta plataforma es segura o si se trata de una estafa. Ningún sitio está exento de encontrarse con problemas y los usuarios pueden encontrarse con situaciones desagradables, sin embargo la mayoría de estas situaciones son lógicas y/o legales desde el punto de vista de la plataforma. 

Existen usuarios que indican que la plataforma estafa al no garantizar jugadas ganadoras. Es importante recordar que los títulos de azar son aleatorios, y aunque en mayor o menor medida la habilidad del jugador puede ayudar a ganar, no es posible garantizar ganancias. Por otra parte, un fallo en un título, aunque poco común, es posible y las compañías aseguran que en caso de errores las ganancias no son pagadas.

Opiniones de que Bwin es una estafa

Otras quejas se dirigen a los bonos de la plataforma, indicando que el problema son los parámetros de los mismos. Todos los bonos están sujetos a unas condiciones. Como experta siempre recomiendo leer las condiciones antes de aceptar cualquier promoción, especialmente los requisitos de rollover y los títulos en los que se puede utilizar dicha promoción.

Opiniones de usuarios sobre bonos Bwin

Muchos usuarios han señalado que los tiempos de mantenimiento son excesivos y que es parte de una estafa, procediendo a borrar perfil en el sitio. Todos los sitios webs tienen mantenimientos establecidos y en ocasiones mantenimientos que no estaban previstos por fallos en su plataforma, esto no se considera un engaño y en muchas ocasiones indican las horas en las que estará inoperativa la página web.

Comenta que el tiempo de respuesta del soporte es largo y que Bwin es una estafa

Las plataformas que proveen títulos de azar cuentan con unas estrictas reglas que no pueden ser vulneradas, pudiendo incluso borrar perfil del jugador por estafa o violaciones graves. En muchos casos los problemas recaen en el incumplimiento de las normas. Es importante conocer cuáles son estas normas para evitar situaciones confusas o problemas al momento de jugar o hacer uso de las herramientas del sitio. 

Puedes leer las condiciones de uso al momento de crear una cuenta en el sitio o acceder directamente a ellas a través del enlace en el pie de página de la web.

Seguridad en Bwin casino

El casino cuenta con las últimas tecnologías que permiten mantener seguros a sus usuarios y todos los visitantes de la plataforma

Dispone de un certificado SSL que indica el cifrado de la información que se comparte entre el sitio web y el usuario, por lo que no puede ser descifrada incluso si alguien consigue entrometerse en el envío de información. Este certificado también permite identificar la web original, evitando la estafa de páginas duplicadas. Además, disponen de la última tecnología y todas las precauciones al momento de administrar la información.

Los métodos de pago y las pasarelas utilizadas tanto para depósitos como retiros también disponen de amplias medidas de seguridad que garantizan transacciones seguras y libres de cualquier engaño. Por otra parte, la plataforma se encarga de garantizar que no se llevan a cabo fraudes, estafas o blanqueo de dinero e identifica a cada uno de los jugadores a través de un proceso de KYC donde deben acreditar su identidad con un documento oficial en vigor.

La licencia de juego obtenida por la DGOJ además garantiza que la plataforma cuenta con los fondos suficientes para hacer frente a los pagos de los premios, que dispone de las medidas necesarias y que los juegos que pone a disposición de los usuarios no han sido manipulados.

Preguntas frecuentes sobre Bwin casino

<h3>¿Es seguro jugar en Bwin?</h3>

Sí. El sitio web cuenta con una licencia emitida por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) de España, que garantiza el cumplimiento de todas las normas, la imparcialidad de los títulos y que dispone de las medidas de seguridad necesarias para llevar a cabo la totalidad de la actividad.

<h3>¿Tiene Bwin app móvil?</h3>

Sí. Puedes descargar la app para Android y iOS de forma completamente gratuita a través de las tiendas de aplicaciones oficiales de su respectivo sistema operativo (Google Play Store y App Store). 

<h3>¿Cómo hago un retiro?</h3>

Inicia sesión en tu cuenta en el sitio web con tu usuario y contraseña, dirígete a tu perfil y selecciona “Retirar”. Escoge el método con el que deseas retirar el dinero de tu cuenta y el importe. El tiempo de procesamiento suele ser inferior a 24 horas, aunque dependerá del método de pago seleccionado.

<h3>¿Qué hago si ha desaparecido mi perfil?</h3>

En el caso de que te encuentres con que han decidido borrar perfil en su paltaforma o que no puedes acceder, ponte en contacto inmediatamente con atención al cliente para descubrir el motivo.

<h3>¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?</h3>

Para hacer depósitos o retiros en la plataforma puedes utilizar transferencias bancarias, tarjetas de débito o crédito, Bizum, Apple Pay, PayPal, Paysafecard, Aircash Pay y cupones. Algunos no aceptan retiros y sólo están disponibles para hacer depósitos.

Conclusión final

Julia Moreno

Tras analizar Bwin puedo asegurar que es un sitio de total confianza, con sus aspectos positivos y negativos. En cualquier caso, todo jugador que quiera crear una cuenta y hacer uso de las características de la plataforma es importante que conozca detalladamente cómo funcionan las herramientas y títulos que ofrece, evitando así la sensación de engaño.

Cada bono y promoción tienen condiciones específicas para poder conseguir el dinero y retirarlo, limitándose a un único jugador para evitar cualquier tipo de engaño.

Si se experimenta cualquier tipo de problema con que los juegos de Bwin no funcionan o un retraso en los retiros, es importante recabar toda la información posible de los errores y contactar con el servicio de atención al cliente para detallar el problema. Este ha de ser siempre el primer paso a dar. En caso de no obtener una solución se puede proceder a una reclamación, registrando cualquier conversación, especialmente si ha habido un engaño por parte del servicio de atención.

Julia Moreno – experta en apuestas y casinos en línea.

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